市场营销实训电子课件ppt

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1.1    营销职业礼仪训练
第一篇    营销专业职业基础综合素质训练
第1章    营销职业礼仪与自我时间管理训练
1.1    营销职业礼仪训练
1.2    营销职业形体训练
1.3    自我时间管理训练
第2章    营销职业品格与潜能提升训练
2.1    职业意识与营销理念训练
2.2    职业生涯发展计划
2.3    团队合作与个人潜能拓展训练
第3章    创意思维与逻辑思维训练 
1.1.1    营销职业礼仪实训的目的
1)通过实训，纠正不正确的个人习惯，掌握正确的仪容修饰技巧与要求，建立与职业行为要求一致的仪容表现，形成精神饱满、整洁高雅的面部形象。
2)通过实训，掌握服装穿着的规范、领带的系法以及上下、里外装束色彩的搭配，形成协调、简洁的职业装束形象。
3)通过实训，纠正不正确的见面礼，掌握正确、优雅的见面礼姿势，形成儒雅商人的礼节风范。
1.1.2    营销职业仪容仪表状态自测
1.1.3    营销职业礼仪实训的内容
实训项目一：正确认识职业礼仪
1.正确认识职业礼仪
2.职业礼仪的主要应用范围
(1)电话礼仪
1)电话接听
2)主动拨打
3)其他电话礼仪
(2)办公室礼仪
1)分清哪里是公共的区域，哪里是个人的空间
2) 岗位的整洁
3)谈话声音和距离的控制
4)尽量避免在办公区域用餐
(3)会议礼仪
1)会议前
When——时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。
3)其他电话礼仪
(2)办公室礼仪
1)分清哪里是公共的区域，哪里是个人的空间
2) 岗位的整洁
3)谈话声音和距离的控制
4)尽量避免在办公区域用餐
(3)会议礼仪
1)会议前
When——时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。，大小：2.31 MB